一、認知與接受條款

  • 創星文創產業股份有限公司(以下簡稱「創星文創」)係依據本服務條款提供創星知識學堂(https://innostar.cc/)服務。當會員完成創星知識學堂之會員註冊手續、或開始使用本平台時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受本平台條款之所有內容,並完全接受本平台現有與未來衍生的服務項目及內容。
  • 會員於創星知識學堂平台進行報名/消費等行為,表示會員願意依照平台條款進行合作內容,請自行注意規範了解權益,若有正當理由平台有權通知使用者無法訂購/接單,並由負責人員儘速協助退款事宜。
  • 創星知識學堂保有審核、隨時調整、下架產品或服務內容之權利。
  • 若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,會員應立即停止使用本服務。

二、會員的註冊義務

  • 完成本平台之登記程序後,會員將取得一個特定之密碼及會員帳號,維持密碼及帳號之機密安全,是會員的責任。
  • 會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
  • 若會員提供任何錯誤資訊或有重覆註冊帳號等情事時,創星知識學堂有權不經事先通知,即暫停/終止會員帳號,並拒絕會員使用本平台。

三、兒童及青少年之保護

  • 為確保兒童及青少年使用網路之安全,並避免隱私權受到侵犯,家長/監護人應盡到下列義務: 未滿十二歲之兒童使用本服務時時,應全程在旁陪伴,十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前亦應斟酌是否給予同意。

四、個人資料安全與保護

  • 任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將推定為會員本人所使用,利用該密碼及帳號所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。
  • 本平台的使用者帳號和密碼由使用者自行設定,對提供的個人資料、帳號、密碼都將施以多重保護。對於互動服務中主動提供個人資料如電子郵件、姓名等,則不在隱私權保護範圍內。
  • 會員的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,會員將立即通知平台人員。
  • 創星知識學堂若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時,將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。
  • 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他創星知識學堂無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於平台之事由所致,創星知識學堂將不負任何責任。
  • 如遇特定情況,「創星知識學堂」有權查看或提供使用者個人資料給相關機關或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:
    • 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令
    • 為執行本約定條款、或使用者違反約定條款
    • 為維護本平台系統之正常運作及安全
    • 為保護本平台、其他使用者或其他第三人的合法權益。

五、服務內容之變更

  • 創星知識學堂有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網站上,不會個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更。
  • 會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

六、使用者義務

  • 使用者不得以任何非法方式使用本平台,並承諾遵守中華民國相關法規及使用網際網路之國際慣例。使用者若為中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用平台從事侵害他人權益或違法之行為,包括:
    • 不得傳送有誹謗意味、破壞他人名譽,或者任何其他可能違反民事或刑事法律的內容。
    • 侵害或毀損平台/他人名譽或相關權利(隱私權、著作權、其他智慧財產權等)
    • 冒用他人帳號/名義
    • 傳輸或散佈電腦病毒
    • 從事未經審核/授權的商業行為
    • 違反依法律或契約所應負之保密義務
    • 刊登/傳輸/發送未經許可之訊息等
    • 儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料
    • 對其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為
    • 本平台有正當理由認為其他未說明之項目為不適當之行為
    • 會員/使用者如被發現從事以上行為,將會被告知並刪除相關資料,且視情況將撤銷會員資格(若為特定情況則可能採取其他作法)。
  • 任何上傳之圖文/服務/課程/活動,都需經由本平台人員來評斷上架適合度。如經審核未能核可,不得異議,本網站有最高審議權。

七、服務之停止、中斷

  • 本平台保留不經事先通知,隨時停止或更改各項服務內容或終止會員帳號服務之權利。
  • 如因個人使用之通訊網路或病毒侵害,本公司不負任何保護責任。
  • 因網路維護或系統設備之故障或使用者人為操作之疏失而導致資料傳輸或儲存上之錯誤等,本平台有權不對使用者負補償或賠償責任。
  • 本平台對於使用者因不可抗力或其他因素無法使用購買之服務/課程/活動所導致的任何直接、間接、衍生或特別損害,不負賠償責任。若使用之服務為有對價者,本平台僅就其所支付之對價範圍內負責。
  • 於設備進行之搬遷、更換、升級、保養、維修時或系統因天災等不可抗力因素等突發性設備故障無法提供服務時,將視情況公布於粉絲專頁,本平台有權停止或中斷提供服務,並會盡力確保使用者資訊保護。

八、各項交易行為

  • 會員使用本平台進行訂購時,應依據平台所提供之數量及價格機制進行。
  • 會員同意使用本平台訂購商品/服務時,於平台正式通知確認交易成立前創星知識學堂仍保有不接受訂單或取消訂購之權利。
  • 當會員完成訂購程序,本平台會經由系統寄出通知Email,但是該信函僅為通知,並非確認訂單,創星知識學堂仍保留不接受訂單或取消訂購之權利。
  • 若使用本平台訂購商品後,經人員判定為會員任意退換貨、取消訂單等不適當之行為造成平台作業上之困擾或損害,將可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。
  • 訂購流程完成時,即表示會員已確認所填資料為正確,訂單資料若錯誤與本平台無關,請會員下單時務必確認再三,如有糾紛將以該電子交易資料為認定標準。

九、責任之限制與排除

  • 創星知識學堂不保證本網頁、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物,且不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本平台不負賠償責任。

十、智慧財產權

  • 創星知識學堂網站中之文字及圖檔等資訊皆有智慧財產權,分別屬於創星文創產業股份有限公司與合作方/提供者所有,非經該智慧財產權所有人之同意或授權,任何人不得將資料予以重製、公開展示或移轉等侵害之行為,如有違反將負損害賠償之責任。

十一、準據法與管轄法院

  • 本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並以本公司所在地之地方法院為第一審管轄法院裁決。

十二、聯絡我們

  • 若您發現平台/系統有任何疏漏,請立即與客服人員反應。電子郵件地址為:service@efundgroup.com / 或連繫「創星知識學堂」粉絲專頁。

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如果您有任何問題的話,請隨時與我們聯絡。電子郵件地址為:service@efundgroup.com

創星文創產業股份有限公司全體員工敬上

創星知識學堂提供服務/課程/活動上架等服務,合作方皆為創星知識學堂之合作顧問,如「服務合作顧問」、「課程講師顧問」、「活動顧問」等。

一、認知與接受條款

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  • 創星知識學堂保有審核、隨時調整、下架產品或服務內容之權利。
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二、 顧問義務

  • 顧問若想上架服務/課程/活動,需依本平台設置之表單進行填寫,提供相關顧問資訊與服務/課程/活動資料,若資料有誤或內容不符合本平台之原則,創星知識學堂有權不上架。
  • 若顧問提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆上架相同商品等,本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員之教學帳號,並拒絕會員使用本平台任何服務。
  • 如遇以下情況,創星知識學堂有權不經事先通知,逕行下架或刪除顧問之服務/課程/活動,並拒絕其使用本平台任何服務。
    • 提供任何錯誤或不實的資料
    • 重覆上架相同商品
    • 服務/課程/活動無法依約提供
  • 顧問之服務/課程上架後若需更新簡介資訊可聯繫客服人員,以確保其為正確及最新之資料並避免爭議產生。

三、 個人資料保護與保密義務

  • 創星知識學堂於合作顧問填寫表單時會請之提供連絡人真實姓名與電話及E-mail等個人資訊,此僅為提供內部聯繫使用,若非經由本人同意之情況,不會將會員個人資料提供予上述合作夥伴以外之第三人。
  • 若涉及侵權、違反服務條款等違反法律之情形,本平台有權將資訊提供給相關機關。
  • 顧問於服務/課程/活動上架起至合作終止後三年內,雙方均應善盡保密責任,以維護雙方之商業秘密,包括往來文件、表單內容、款項等紀錄,除業務範圍內正常使用外,非經對方書面同意,不得洩漏予其他第三人。一方違反本協議,造成對方受有損害時,應負全部賠償及除去不良影響之責任。

四、 合作義務與審核

  • 顧問應將上架之服務/課程/活動等資訊依照表單欄位需求提供之,經創星人員審核後始可上架,若同時間於多平台上架,定價需與其他平台相同,若有違反本平台有權將其下架。
  • 若服務/課程/活動內容有不宜或有侵害他人權利時,本平台有權將商品下架,並提出損害賠償。
  • 顧問方義務
    • 提供上架所需之資訊 (如文宣/介紹圖等)
    • 提供高品質高水準之服務/課程/活動
    • 與創星人員保持聯繫 (避免訂單成立後無法立即給予客戶回覆)
    • 提供適合之文宣資訊給予創星人員進行行銷推廣
    • 協助創星知識學堂進行宣傳
  • 本平台義務
    • 網站建置與維護
    • 服務/課程/活動審核上架
    • 協助顧問主圖製作
    • 部分文宣製作與發送
    • 服務/課程/活動微行銷(如系列粉專露出、部落格推廣)
    • 金流服務與帳務處理
    • 客戶服務 (如報名等平台相關作業之問題解答)

五、合作收益款項

  • 每月1日至30/31日為一周期,若無問題會於次月5日進行核發款項,匯入廠商指定之帳戶,若遇假日及順延。
  • 免費替您上架與商品露出,當訂單成交且無問題後,會依照售出價格進行金流處理費/商品管理費抽取。按品項種類/售價會略有差異,範圍約20%至45%不等,於審核通過後通知。

六、合作注意事項

  • 顧問不得於服務/課程/活動中發表、散佈任何與訂購商品無關之言論,或損及對方名譽之不當言論。
  • 顧問不得於服務/課程/活動中上向學員推銷、銷售任何未經載明之產品或服務(活動若有產品之推銷需備註於表單)。
  • 若因顧問之疏漏造成本平台之損害及損失,顧問應負賠償責任。
  • 若顧問於服務/課程/活動中導致第三人受損害,應由顧問自行負責,概與本公司無涉。

七、準據法與管轄法院

  • 本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並以本公司所在地之地方法院為第一審管轄法院裁決。