創星知識學堂是一個提供各項服務媒合的網路平台，包含多元服務、課程學堂和精彩活動的集散地，並附加提供資源前線之服務以及創星專欄讓好文被更多人閱讀，致力於推廣專業創星顧問群以及媒合相關合作方之需求。

資源前線→由各產業組成的顧問群進行資源搜尋與媒合，給予需求方一個資源媒合的新選擇！

不論是新創團隊或是公司營運很常都會遇上需要他方資源投入的時刻，如特定產業廠商洽談、協力工廠找尋等，即便現在是網路時代，卻還是有許多工廠/廠商在網絡上是查無此行號的，因此創星知識學堂盼能透過與各產業之人士的幫助，讓需要資源者能夠有個許願池能進行需求闡述，藉由創星顧問群的廣大人脈資源進行媒合，找尋合適之廠商，並協助雙方共展合作，確認合作後才會進行服務費的抽取，讓雙方可以無壓力的進行協商。

資源前線現階段開放之媒合項目為「合作廠商找尋」「顧問/講師找尋」

• 合作廠商找尋 (如代工工廠、衛星工廠等資源串接)
• 顧問/講師找尋

服務流程為

• 第一步、仔細閱讀服務注意事項
• 第二步、填寫媒合需求表單 (請詳細寫下您的需求，以便讓您的媒合更快速順利！)
• 第三步、將「媒合服務」放置購物車 (媒合服務商品連結→請點我)
• 第四步、結帳與等待媒合結果 (付款後將有人員使用E-mail與您聯繫)
• 媒合一階段、媒合小成功/媒合失敗
• 媒合二階段、媒合大成功

注意事項：

• 媒合的難易度不是重點，重要的是將您的需求細節表明讓我們了解，才能夠更有效率找尋您想要的資源，因此在表單當中務必要闡明您的需求細項，避免創星顧問們無法找到合適之對象。
• 進入媒合階段前需繳交服務費，初步媒合後，會給予申請方一份媒合資源搜查簡報，媒合第一階段完畢，並協助後續合作事宜！
• 經專業顧問群蒐羅與評估無法協助後(媒合失敗)，會以E-mail回覆並將繳款金額退回，建議使用信用卡交易付款，媒合失敗可直接透過金流公司退款，若因退款而產生之手續費須由消費者負擔。
• 第二階段若經由創星文創人員協助順利展開合作，將抽取合作案10%之金額作為此案服務費。
• 秉持互信原則，合作方須自行提供需求之描述，創星團隊定會竭力協助，若提供不符合媒合之描述，平台有權拒絕該次服務申請並退款。
• 若媒合服務售出後，不得無故取消，若因需求方違反須而造成平台/本公司之損失，平台有權扣除部分服務費用。
• 需求方須自行瀏覽平台之資訊，送出申請表視同同意本系列之規範。
• 媒合服務將於繳款後展開，若無問題會於14個工作天內以E-mail回覆通知，若有問題會於工作時段主動聯繫您。
• 線上詢問請洽客服→創星知識學堂粉絲專頁。