本文作者為星蟲子數位科技股份有限公司 特別助理 Doreen小姐，感謝為創星知識學堂平台撰稿。
情況描述：滑手機時看見多位網友見證「吃了有神奇療效的食品」，打開一頁式購物頁面、看完商品介紹就立即訂購貨到付款好方便，希望吃了之後會有顯著效果讓身體健康!!
詐騙圈套說明#療效食品 #網友見證 #神奇療效 #一頁式網站 #無政府核可字號
滑社群媒體(臉書、IG、Line動態)或是玩手機遊戲時常會看到廣告商品，看到有款剛好宣稱能舒緩自己身體的病痛，
好奇點進去商品頁查看，一頁式網站即可下單訂購、貨到付款，然而仔細看卻發現沒有核可字號、還宣稱療效，
詢問客服產品來源也交代得不清不楚，這樣的食品到貨後真的能吃下肚嗎？吃下肚後帶來的是療效？還是可怕的後果？
請多多查詢線上資訊 勿食用來歷不明的商品保障身體
「衛生福利部審核通過之健康食品資料查詢_消費者專區」可通過政府建立的核可名單來查詢，若是來路不明的食品千萬不可購買，更別說是吃下肚，
或是上網搜尋相關產品有無其他人分享之開箱文、推薦文、心得文，若為有問題之商品可能會有受害者分享購買情況，消費者可自行判斷。
若已訂購該商品到貨後想退貨 卻聯繫不到客服人員?
請查看外包裝之物流公司，並主動聯繫物流客服，請物流公司協助退款或是聯絡寄件者，並且盡可能使用快速回覆之客服方式(如致電)，避免貨款轉交至詐騙方而無法追討。
- 自救法則：
- 蒐集外包裝可得知之購物網資訊，並主動聯繫該購物網。
- 若購物網無回覆，請聯繫送該貨品來的物流公司。
- 並提供物流編號等資訊尋求物流公司之幫助。
- 請物流公司協助該筆款項退還，並將商品收回。
- 協助管道：
- 行政院消費者保護會線上申訴系統→https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
- 消費問題諮詢可撥打「１９５０」週一至週五(例假日除外) 上午8:00~17:00(午休時段12:00~13:00)比照一般市內電話或行動電話收費
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