『資源媒合』合作須知：

• 第一步、仔細閱讀服務注意事項
• 第二步、填寫媒合需求表單(請詳細寫下您的需求，以便讓您的媒合更快速順利！)
• 第三步、將「媒合服務」放置購物車(媒合服務商品連結→請點我)
• 第四步、結帳與等待媒合結果(付款後將有人員使用E-mail與您聯繫)
• 媒合一階段、媒合小成功/媒合失敗
• 媒合二階段、媒合大成功

• 媒合的難易度不是重點，重要的是將您的需求細節表明讓我們了解，才能夠更有效率找尋您想要的資源，因此在表單當中務必要闡明您的需求細項，避免創星顧問們無法找到合適之對象。
• 進入媒合階段前需繳交服務費，初步媒合後，會給予申請方一份媒合資源搜查簡報，媒合第一階段完畢，並協助後續合作事宜！
• 經專業顧問群蒐羅與評估無法協助後(媒合失敗)，會以E-mail回覆並將繳款金額退回，建議使用信用卡交易付款，媒合失敗可直接透過金流公司退款，若因退款而產生之手續費須由消費者負擔。
• 第二階段若經由創星文創人員協助順利展開合作，將抽取合作案10%之金額作為此案服務費。
• 秉持互信原則，合作方須自行提供需求之描述，創星團隊定會竭力協助，若提供不符合媒合之描述，平台有權拒絕該次服務申請並退款。
• 若媒合服務售出後，不得無故取消，若因需求方違反須而造成平台/本公司之損失，平台有權扣除部分服務費用。
• 需求方須自行瀏覽平台之資訊，送出申請表視同同意本系列之規範。
• 媒合服務將於繳款後展開，若無問題會於14個工作天內以E-mail回覆通知，若有問題會於工作時段主動聯繫您。
• 線上詢問請洽客服→創星知識學堂粉絲專頁。